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User Eperience Deliverabele Affinity Map mit Post it

Was sind User Experience Design Deliverables?

Deliverables sind alle Arbeitsergebnisse, die dem Kunden, Partnern oder Mitarbeitern übergeben werden können. User Experience Deliverables sind spezielle Arbeitsergebnisse, die im UX-Design-Prozess entstehen. Die wichtigsten und bekanntesten Deliverables sind Sitemaps, Wireframes und Personas. Aber auch Anforderungen in Form von User Stories oder Use cases können wichtige erste UX-Design Arbeitsergebnisse sein.

UX-Design Deliverables sind nicht alles

Die klassischen User Experience Deliverables wie Wireframes, Sitemaps und Personas sind wichtig, aber noch wichtiger ist der Kreationsprozess, der dahinter steht. Und der findet selten allein im stillen Kämmerlein statt, sondern im Team mit anderen. Workshops, Team-Meeting mit Brain- oder Gamestormings sind dabei unverzichtbar. Gerade am Anfang eines Projektes, wo alle neu und vage ist, sollten gemeinsam Anforderungen und Ziele abgesteckt werden. Und Ideen im Team entwickelt und bewertet werden.

Deliverables sind unverzichtbar

Deliverables dokumentieren den Ideenfindungs- und Kreationsprozess. Das ist wichtig, um Arbeitsergebnisse ausserhalb des Teams besprechen und weiterreichen zu können. Sie helfen aber auch dem Team, sich auf eine bestimmte Entwicklung festzulegen und damit den Trichter der Möglichkeiten einzugrenzen.

Im Industrie-Design wird gescribbelt, um Ideen zu entwickeln und Renderings gemacht, um ausgereiferte Ideen präsentierbar ausserhalb des Designerzirkels zu machen. Im User Experience Design hilft es manchmal Wireframes zunächst mit Pen & Paper zu skizzieren, bevor man sich an Programme wie Axure oder Omnigraffle setzt.

Haben Sie Fragen?

Zu meiner Methode oder den Deliverables? Schreiben Sie mir einfach ein paar Zeilen und ich rufe Sie gerne zurück.

Siegessäule und Wireframe

FK oder Pitch?

Inzwischen lieber würde ich die Frage mit lieber Feinkonzept als Pitch beantworten. Aber auch Pitches können Spass machen und müssen nicht im Arbeitslager mit festgekettetem Rechner am Angelenk enden, wenn Selbstvertrauen und Professionalität vorherrschen.

Ich arbeite gerne mit Ihrem Team vor Ort, schätze aber auch die Rückzugsmöglichkeit des eigenen Büros, in der Deliverables ohne Ablenkung und Meetings zügiger abgearbeitet werden können.

Ich arbeite normalerweise mit Axure RP um Wireframes zu erstellen. MS-Word für Feinkonzepte und Grobkonzepte in Powerpoint.

Text und Konzept

Autor und Texter

Vor langer Zeit habe ich Fernseh-Exposés geschrieben, später Direct-Mailings und die eine oder andere Headline für Out of home Kampagnen beigetragen oder Sprechertexte für Flashfilme ausgearbeitet. Schreiben und Texten macht mir Spass.

Konzept und Text

Kann ich beides, aber jedem Bereich muss man auch gesondert Aufmerksamkeit zukommen lassen, damit etwas wirklich Gutes dabei herauskommt. Headlines in Wireframes betrachte ich mittlerweise eher als Vorstadien und Vorlagen für einen Texter als fertig getexte Seitenelemente. Im Wireframe geht es bei der Headline eher um eine Zielrichtung für den Content oder einen Hinweis auf die SEO Optimierung.

Deliverables

Von Page Description Diagramms & Wireframes

Es gibt viele verschiedene Arbeitsergebnisse in der Online-Konzeption und im User Experience Design. Sie lassen sich am einfachsten durch ihre Nähe zur Produktion ordnen. Anforderungskataloge, Ideenskizzen und Kreativ-Konzept sind die abstraktesten Formen der Arbeitsergebnisse. Sie sind am weitesten von einer möglichen Umsetzung entfernt. Hier stelle ich meine wichtigsten User Experience Design Deliverables vor.